当企业打算在云中使用BPM时

Gartner某分析师预测,将运营转移到云上,将会为企业节省出资金和精力,而那些忽视BPM的企业将因此而失利。


起步的速度是基于云的BPM的一大优势。当BPM作为一项服务被提供时,企业可以尝试BPM,看看它怎么用,是否适合企业使用。之后,如果企业想要继续推进,那么无需自己安装和设置这些软件,就可以起步,并且价格会因为“付费使用”订阅模式而更低。最终,它会使得协调云上的应用程序和数据变得更加容易,因此在云上运行BPM会使流程更加高效。


BPM与PaaS(Platform as a service)趋同,它将应用程序开发与流程支持的优势结合在一个集成的云模型中,使得企业能够创建智能流程应用程序。这些应用程序是高度灵活的,并通过一个消除了传统IT/业务生产力挑战的基于云的解决方案,来为终端用户提供定制服务。


当企业打算在云中使用BPM时,有三件事情是CIO需要考虑:


你在云中是否有流程必须使用的数据和服务?


你是否想要在云中执行流程?如果是的话,它如何囊括现有的那些不在云中的数据和系统?


云是否真的适合你的企业今天、明天或是未来某个需要实现的目标?


当一切都在组织内部时,试图创建跨业务部门和系统的企业范围业务流程是十分困难的。当企业开始将数据和系统转移到云上时,就导致了“一团糟”的问题——企业流程跨越了内部系统以及云上的应用程序和软件。


随着企业转移到云上,保持一致的流程是至关重要的。例如,现在许多企业拥有一个在云中运行的BRM系统,但是ERP或HR系统则是运行在内部系统上。


云技术在BPM上造成的一个更深远的影响是“混搭应用程序”。这个概念将流程信息与内部及云上的数据“混搭”在一起,从而创建出以流程为中心的复合应用程序。它正变得与BPM终端产品一样重要。


云计算和现成免费的基于Web的商业应用程序快速崛起,意味着更多的企业用户正在部署和使用无需IT部门参与的技术解决方案,这是“混搭应用程序”最主要的吸引力之一。


令企业困惑的另一个问题是他们为什么应该考虑云供应商,而不是传统的内部部署供应商。这个问题最简单的答案是:如果一个企业对BPM感到不确定,那么在做出决定前,它可以在云中进行尝试。组织通常在云中起步,然后转回内部部署,反之亦然。将这种灵活性与一个混合模式一起考虑是非常重要的。另外还有一个新的使用BPM设备的方式明显崛起,在这种方式中,整个产品都在“一个盒子”中,它往往通过一个基于云的平台作为一项服务进行提供。


综合来看,在云中应用BPM确实具有好处:


起步快、无IT麻烦、专注于商业价值;按需付费的订阅模式;协作程度高,如协同建模;云服务的协同。


为了获得这些好处,企业要做出正确的、务实的选择,确保能够快速起步。

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