浅谈ERP对于窗帘等布类批发零售业的应用

窗帘等布类批发零售业背景

布类批发零售如家饰布、服装用布，包含花缎、花布、牛仔布、提花针织布、提花梭织布、一般纬编针织布、绒毛布、毛巾针织布、长毛绒布、弹性针织布、麂皮布等，窗帘用布包含装潢用布、布幕、寝室用单巾类织物、浴室用单巾类织物、桌巾类织物、厨房用单巾类织物、防焰纺织品等。

而批发零售业是面对最终消费者，很重要的服务型态，如窗帘布业并非是人生必需品，但它是提升生活质量的一个方法，只要有房子，就会需要窗帘或家饰布。然而在现今随着消费者生活型态的多元化，对于价格敏感度的增加，加上连锁布类批发业大起，使得市场的竞争益趋激烈，所以此行业要发展，必须在销售模式上要有突破及创新，如结合窗帘家俱或服装家饰品的设计等。

窗帘等布类批发零售业特点

由于窗帘等布类批发零售业的产业特性，不同于一般生产制造，因此ERP导入的过程，客制程式的比例都比较高，如下：

- 会有门市销售，通常会以型录方式做销售，如样本簿。甚至会再针对不同客户，依样本簿再做不同的价格分级。

- 窗帘在计算车工所需布料，要以其窗宽及窗高，以固定公式带出幅数及码数，但都需人工计算公式，以致于工时增加及效率延迟的问题。

- 大部份以客户订单出货，但因品项细分过多且繁杂，常会有拉错品项的问题，又难追踪订单的情况，故需使用批号来做追踪。

- 销售型态为批发或零售，会分为整批布或零剪布出货，需以不同仓库做存放。

- 布料通常裁剪一刀，就会有耗损量，要掌控库存，需将此耗损量计算出并做扣除。

- 通常有些车工部份是有委外厂商做代工，需有委外加工的生产需求。

- 因订单通常为多批次，小批量，需随时掌握已订未出的数量有多少。

- 有总公司及门市，通常由门市向总公司进货，再由门市做销售，为加强进销的流通速度，门市需要实时知道总公司的最新库存量。

窗帘等布类批发零售业ERP使用端解决方案

样本簿设定：

设定各种型式的样本簿，对应每一本样本簿里的产品品项及牌价。

正航软件CRM,样本簿设定

客户样本价格单：

设定每个客户在对应每一本样本簿里，各产品品项的价格，甚至区分整支价及零剪价，亦可设定不同折数，使其人员在KEY销项单据时，可自动带出此客户的对应价格，以避免错误，并可增加其效率。

客户样本价格单

窗帘码数公式设定：

可先设定好每一种窗帘的码数计算公式，人员在登打销项单据时，只要输入窗高及窗宽，系统即自动计算出幅数及码数，以避免错误，并可增加其效率。

窗帘码数公式设定

批号管理：

可以追踪到从采购或委外加工回来的过程，在销货时亦可以批号来对应实际出货的批号，可避免出货错误，并可追踪质量。

订单或代工追踪：

以客户订单为主要销售方式，为追踪每一笔订单的出货状况，如：此订单是否需要送委外加工？送出了多少？加工回来了吗？出货了吗等等，从订单至代工采购单，进货单，到最后的销货单，皆可用转单方式执行，最后只要从正航流程窗即可一目了然所有的过程。若要追踪已订未出或已采未进的有多少，可从报表－订购状况明细表及采购状况明细表得知。

库存管理：

仓库可分开设定整支仓及零剪仓，亦可依不同仓别对应不同的价格（同一产品的整支价和零剪价不同）。另裁剪一刀的耗损量，只需在产品基本文件设定每一品项的固定耗损量，则在销货单时即可直接做耗损的动作，以利库存的管理。

库存量实时更新及传递：

可利用正航BI，即可直接查询总公司最新库存量，以加快总公司和门市间信息传递的速度。