台湾自从建立了健保制度后,民众直接受惠于健保的好处,除了大家看病只需负担少许费用外,对于慢性疾病者则是最好的礼物。例如:洗肾(台湾洗肾率全球冠军)、糖尿病等慢性病与重大疾病,健保确实帮助了不少这样的案例。目前健保医院向健保局申报都是用实报实销<实支实付>;除了医疗外,药业在整个比重上也占了很重要的一环,台湾的健保跟药业又息息相关。
在整个台湾药业市场上,药业特性的相关ERP管理软件可以说几乎没看过,多年来正航在药业的经营深耕扎实,深入了解整个药业的经营管理困难,将整个药业的管理实际化,并套装模块化,不仅大大降低药业上线的风险,更进而消除药业信息在系统上无法整合的问题。
药业区分
药业其实区分几种特质:
1.西药制造商
2.中药制造商
3.药品批发零售(健保药局)有管制药品
4.成药批发零售(西药房)无管制药品
不同的药业营运,有不同的管理,但是不外乎下列的管理特性。有些两种都有,有些只有一种。正航的药业解决方案,汇集多家药业客户,所完成的药业专属系统,更能表现出该部分的管理方向。
药业特性简述
药业管理特性;有健保价格的产品
1.健保价格的建立
2.健保价格的异动频繁,资料量大
3.健保码的管理
4.管制药品的管控(管制药品收支结存清册)
5.管制药品的等级成分含量
6.药价调查表的申报
7.批号管理
管理重点说明:基础数据的建立
1.客户基本数据的差异
药业的客户对象,会有影响的,是针对可销售管制药品的客户,需有医疗机构代号及管制药品登记证字号。
客户资料查询:医疗机构代号,管制药品登记证字号
2.产品基本数据的差异
药品的销售,从产品基本数据来看,一个药品会有几个必须要的号码,包含:产品编号、批号、健保码,管制药品许可证号。相关信息如下:
产品编号:
药业内部管理使用
批号:
进货、销货时,所需要的信息除了批号信息外,更要能控管有效日期,以及产品进销售的履历信息。
健保码:
客户厂商端主要沟通的编号,针对健保局的申报编号,都以此编号为主,健保局针对药品作价格调整也是以此编号为依据。
管制药品许可证号:
针对管制药品,所赋予的证号。
管制药品的成分含量等级
健保价格的建立:健保局补助的药品价格
从系统面来看,基本数据中必须新增这些项目,画面如下:
基础数据建立完成,影响全系统所有单据及报表
3.销售信息的建立以及相关信息的呈现
一般销售及管制药品销售单据的影响
销售单据上呈现健保价格字段,并可针对管制药品做销货的管控。除一般销货单的呈现,并可产出管制药品收支结存账册如下:
药品收支结存
4.针对健保局不定时的健保价格异动,设定健保价格转入作业
药业ERP价格转入
每季产出药价调查表
以上,针对目前市场上药业的客户,几乎涵盖大部分客户的需求
药业ERP系统协助企业
导入药业ERP系统,可以协助企业改善
1.药业数据E化→在系统中产出相关单据及报表
2.降低人工操作→数据建立标准化,不在重复调整格式及作业方式
3.提高反应时效→可在系统中快速查询相关的交易信息
4.信息整合→历史进销存信息,不管查询汇总都不再浪费人力处理
5.作业流程标准化→销售信息的自动化与透明化
6.解决药业特殊行业别特性管理
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