对一个要进行信息化改革的企业来说,什么是最重要的呢?我的答案是ERP需求分析,是企业本身需求与软件厂商对本行业本企业信息化的认知的一个合理结合的产物,那么ERP需求分析到底包括哪些内容?下面给大家分析一下它的具体内容:
1.企业的整体信息化目标
这是企业首先要确认的目标,也是信息化要达成的程度,企业方必须要专门成立信息化项目组来研究分析企业的整体信息化目标,既要考虑到目前企业的需求情况,还要考虑到未来企业的发展需要,确认一下可行的具体化的信息化目标。当然在这个过程,有必要通过软件厂商或第三方公司一起沟通确认这个信息化目标的系统性、可行性、扩展性等方面的因素。企业可以通过这个目标来了解到几点内容:
第一,利用信息系统将企业各部门的大量业务数据整合,达到快速反应及信息共享。
第二,控制企业关键信息安全,控制采购、销售、库存成本以及决策分析的及时有效性并做出正确的处理和分析,达到控制成本,为领导层决策分析做出重要的分析数据。
第三,解决企业日常工作及业务中的常见的或突出的问题,进一步达到提高工作效率及响应速度,从而提高企业内部的协调力和竞争力。
第四,必须能满足企业未来五年到十年的发展需要的扩展能力,并提供可各种扩展接口。
这是ERP需求分析的第一步也是非常重要的一项。
2.信息化范围
企业要根据目前的财力物力并结合实际情况与软件厂商沟通确认信息化的范围。因为信息化不是一次二次或一年二年的事,是要伴随公司一起成长的必要工具及手段,所以信息化也可以分阶段进行。信息化范围也就是企业来确认哪些分公司或哪些重要部门或亟待解决问题的部门范围,当然企业希望花最少的钱解决所有的问题,这是最理想的结果,但从现有的其他企业信息化项目来看这是不现实的,所以一个符合企业情况的信息化范围就至关重要。所以企业方要与软件厂商或第三方机构来确认一下企业的信息化范围非常有必要,这也是ERP需求分析要确认的关键内容。
3.对软件系统要求
此处所说的系统要求是企业的硬件的操作系统,数据库系统要求。现在企业的类型多元化,有国有企业、外资企业、合资企业等,各类企业的硬件的操作系统要求也不尽相同,有windows、IOS、Linux等软件操作系统,数据库系统方面的种类也有很多,像Oracle、MSSQL、Mysql、Sybase等,企业要根据自己的需要以及自己的财力来均衡一下选择合适的操作系统及数据库系统很重要,当然一个ERP软件如果能跨平台跨数据库系统是很好的,但实际操作过程中有很多问题也相当复杂,合适的才是最好的。
4.功能需求
功能需求是将信息化目标落地的过程,也是ERP需求分析中最重要的环节,关系着信息化成败,所以企业也需要在这一环节花大气力研究和分析的。功能需求包括的方面有很多,标准化的功能定义,扩展的个性化的功能定义等。标准化的功能包括基本资料、业务数据以及其它资料的导入导出、打印、维护,以及资料的重新定义。还有业务流程方面的标准化、自定义以及各种商业规则控制,其实对软件的功能需求应该是非常详细的说明,包括功能需求的方方面面,在这里不做详细叙述。总之,功能需求是ERP需求分析重中之重的,是信息化目标的落地过程,所以要把每个功能详细描述。让企业方和软件厂商都能清楚了解系统要实现哪些内容,要往哪个方面努力。
5.总结
其实,ERP需求分析还包括很多方面的内容,但上面提到的四个内容是非常重要的,企业在信息化的过程中,对于ERP需求分析必须要花大量的时间和精力来与ERP厂商详细的沟通和研究来确认,防止在后续实施和验收带来诸多麻烦,希望企业方在信息化过程中对此重视起来。
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