软件企业抛“绣球”长乐纺织企业接不接？

“最近你们记者跟得很紧啊，福建电视台的记者也刚来过呢！”9月21日，当记者在福建省信息产业厅外经外事处采访时，陈健处长和记者打趣道。

陈健之所以被频频“骚扰”，缘于9月8日福建省软件行业协会、福建省长乐市纺织行业协会和台湾中华资讯软体协会在第十届中国投资贸易洽谈会上签署的首份《闽台纺织产业信息化战略合作协议书》。据陈健介绍，早在去年11月，福建省软件行业协会与台湾中华资讯软体协会本着“优势互补、互利共赢”的原则，签定了《闽台软件产业合作协议书》。经过双方选择，已经具有一定产业规模的长乐纺织业，成了闽台软件业合作的切入口。

据了解，在投洽会上签署了协议后，协议三方于9月9日转至长乐市进行座谈。有十五、六家长乐纺织企业、五至六家福建软件企业以及十多家台湾软件企业参加了此次座谈会，现场有三家企业进行了正式洽谈，并有七家长乐纺织企业表示有意购买ERP（企业资源计划系统）软件和服务。那么，大多数长乐纺织企业对此如何看待？这是否意味着长乐纺织企业将大举进军信息化？

长乐纺织企业软肋凸显

为什么看中长乐纺织业？这是许多人关心的问题之一。在陈健看来，长乐纺织业已形成的产业规模和集聚是其被选作切入口的原因之一。据了解，目前长乐已经形成集棉纺、化纤、经编、纬编、机织、印染、服装为一体的较完备的纺织工业体系。仅2005年长乐纺织业全年实现工业总产值190亿元，占全市工业总产值的50.8%。其中规模以上企业达138家，生产总值占全市纺织工业总产值的79.3%。

但是，一些熟悉长乐纺织企业管理方式的专家却一针见血地指出其软肋所在：最好的设备，最原始的管理手段。他们通过调研发现，不要说信息化，一些企业里连电脑都没几台。有的长乐老板在全国各地都有投资项目，但是他们大多依靠传真同外地企业联系。这样的沟通方式费时费力，而且容易造成管理漏洞。

福建经纬集团总经理林捷凌认为，眼下，在长乐纺织企业中，有一些已经做到了财务、会计和仓储的信息化，但基本没有哪家长乐企业能够将信息化上升到企业全局管理的层面。“目前最缺的就是整体解决方案，财务管理、产品分销等软件很多企业都已经有了。”长乐纺织工业总公司经理郑航也表示。

在陈健看来，目前长乐纺织业虽然具有一定的规模，经营方式也比较灵活，但是面临着管理方式原始落后、家族化倾向严重等诸多问题。长乐纺织业下一步的发展，肯定要从改进管理效率入手。

这无疑给台湾和省内诸多软件企业发出了积极的市场信号。今年8月22日至24日，在台湾中华资讯软体协会的组织下，台湾信息化专家专程来闽考察长乐纺织业。据介绍，台湾纺织业已经走过了从低端到高端的发展过程，因此，台湾软件企业在纺织业信息化方面已有一、二十年的经验积累。

 老板们为何不“领情”？

不过，当记者就此拨通几家长乐纺织企业的电话时，得到的却多是并不热情的回应。“我们对信息化没有太大兴趣。”长乐市某织造公司负责人的回答直截了当，另一位老板则强调自己的企业规模太小，暂时不会考虑信息化问题。

为什么长乐的纺织企业反应如此冷淡？从长乐金源纺织的工作流程上或许可以看出一二。据长乐金源纺织的郑总介绍，该企业以生产棉纱为主，产品单纯，市场定位也不属于高端。这决定了其管理运作方式很简单，无论是生产还是销售，都是靠规模赚钱。以销售为例，每次发货，内部都有人员进行核算，第二天复核该帐目，在月底把帐目传真给客户，最后结好账，整个交易就算完成了。在他看来，真正对其企业影响较大的是员工的出勤和电力供应，而不是信息化程度。大部分的长乐纺织企业，无论是产品定位、销售方式还是管理方式，都和金源纺织大致相同，他们普遍缺乏推广信息化的动力。郑总认为，长乐纺织产业能在两年内实现产值翻番，说明大部分企业产品定位不是很高，主要依靠的是产量。如果是较为高端的纺织业，即使发展再快，也很难达到这种速度。

在长乐纺织工业总公司经理郑航看来，目前长乐纺织企业对信息化抱有几种微妙的心态。有一些企业早走一步，尝到了信息化的甜头，其中的个别企业并不乐意与同行分享成功经验。而更多的企业虽然有信息化需求，但由于企业管理不规范，对信息化的推广缺乏思想准备，同时，信息化改造花费甚大，很多企业提不起劲，担心高价购买的软件产品在售后服务方面出问题。经纬集团总经理林捷凌就告诉记者，其公司对ERP软件做过一定的了解，认为投资太大，对企业工作的流程变更也很细，他们购买的可能性很小。

对此，一些软件业人士认为，长乐的老板们之所以反应冷淡，是因为他们缺乏亲身体验，并没有真正感受到信息化带来的益处。正航软件市场行销部的史经理说，作为一家在厦门投资多年的台资软件公司，他们在和企业客户接触时发现，企业经常不知道该如何选择适合自己的软件；即使选对了，由于和以前的工作方式有很大区别，企业上下甚至无法适应。

林捷凌认为，长乐的纺织企业的确需要信息化，但各企业对信息化程度的需求不一，诸如ERP等整体解决方案，他的企业目前就不大需要。某业内专家对此表示认同，在他看来，很多长乐的纺织企业对信息化的需求是有限的，企业管理者应从企业的实际需求出发来做信息化总体规划，量力而行、务求实效。

哪里才是突破口？

面对信息化之路，很多长乐企业尚在犹豫，对此，《闽台纺织产业信息化战略合作协议书》的签字三方早有心理准备。陈健认为，目前要长乐纺织企业一步到位是不大可能的，这需要一个从点到线、从线到面的过程。

金源纺织的郑总则建议，要根据行业特点，找准突破口。他认为，长乐的纺织业有很多细分产业，象经编、花编等企业，都需要引进很贵的设备，工序和配件也很复杂，这些企业信息化的需求应该是最迫切的。而一般意义上的纺织企业，由于自身运营比较简单，没有必要依靠软件。

作为福建省内纺织行业信息化的先行者，福建嘉达纺织股份有限公司对信息化有着切身的体会。该公司信息中心的王主任向记者介绍，从80年代开始，嘉达就逐步从传统管理走向信息化管理，期间投入不小，虽然具体影响难以量化，但是改造前后企业内部的工作效率提高了不止一倍。更重要的意义在于，企业实现了数据信息的集成化，内部资源实现共享，发展潜力也得到了提升。

对于长乐纺织业的发展前景，郑航多少有点担心，他认为长乐纺织业作为传统产业，缺少研发力量和创新力量，如果不走信息化的道路，将很快落后于其他地区。虽然从短期来看，信息化投入的效果很难评估，并面临企业成本增加的压力和一段艰难的磨合期，不过目光长远的企业家应该去投入。据正航软件的史经理透露，最近就有不少长乐的企业专门来了解人力资源软件的情况。

陈健则更强调了政府的引导、推动和扶持作用，他表示，很多台湾软件企业还没有长驻福建，目前有关部门正出台各种优惠措施，如软件园为企业提供办公地点等，使他们更好地做到本土化。另外，他透露，福建省信息产业厅和长乐市政府正积极协调，准备拨出一定的财政经费，对企业信息化给予支持。

此外，记者在《闽台纺织产业信息化战略合作协议书》的具体实施方案中看到，三方将努力推动企业之间的信息化，协助建立长乐纺织业信息化服务平台，提升长乐纺织产业对市场的快速应对能力。有关专家认为，目前全国各地的纺织行业都还未实现整体信息化，如果能够顺利打造这个平台，长乐纺织业的整体实力将会有一个质的飞跃。