企业供应链管理体系的建立,特别是其中的信息化系统的建设,应该与企业当前的供应链能力相适应。信息化系统的建设根据企业供应链能力的发展,可以分几个层次逐步进行。
1、企业内部信息化系统建设:
企业内部信息化系统,是以ERP为代表,包括MRP生产计划、MES制造执行控制等业务系统。这些系统管理企业内部的生产计划,同时将为外部供应链提供数据基础和业务协同基础。
企业内部信息化系统是供应链管理的基础。正如建设高楼大厦的第一步,是建立牢固的地基。没有这些信息化系统的支撑,企业是难以实现供应链管理的,而只能在供应链中处于被管理的地位,很多时候,供应链对这类企业更多的是负担而非助力。
所以,供应链管理系统的建设,首先应该从企业内部信息化的建设与完善开始。
2、企业供应链集成:
供应链是企业与业务伙伴的集合,有效的供应链管理,必须把企业和众多的业务伙伴连接在一起。正如EAI把企业的多个应用系统集成在一起,供应链集成帮助企业实现与业务伙伴的系统集成,为供应链业务的有效执行提供通道。
目前,实现企业间业务系统集成的成熟可靠方案就是EDI连接。
EDI技术由底层的安全传输协议、使用标准数据格式进行业务数据组织的报文、通过多个EDI报文交互过程构成的业务流程三个方面组成,为企业提供供应链业务数据、基础业务流程的集成。EDI技术通过安全、高效、自动化、接近实时的报文传输,为供应链业务自动化提供了数据高速公路。
3、企业供应链协同系统:
供需协同与制造协同已成为当前供应链的发展趋势,企业间有效的业务协同,可以显著提升供应链整体绩效。而更进一步的设计协同也正在快速发展中。传统基于邮件+电话的协同方式,严重依赖于特定人员之间的联系,因为效率差,跟踪困难,难以流程化等原因,已经不适合当前供应链协同的要求。因此,有效的供应链管理需要企业构建供应链协同平台,实现与业务伙伴间的协同。
常用的业务协同系统包括基于订单协同、物流协同的供需协同系统,基于JIS的制造协同系统,基于项目管理的设计协同系统。
供应链协同系统要求供应链企业间高效的响应,需要基于EDI的数据集成和基于Web的协同平台这两层架构一起支撑,缺少任一层面的支持,会极大影响协同效果。
4、企业供应链可视化系统:
供应链是随着企业业务的发展而不断发展变化的,供应链的日常管理就是异常监控和处理,可视化系统通过数据可视化技术,可以及时发现供应链过程中的异常,并介入处理。
同时,通过可视化系统,企业可以发现供应链流程中的瓶颈所在,进而进行流程再造,调整供应链结构,实现供应链的优化。供应链可视化系统可以针对业务执行层面,风险管控层面,流程优化层面,但其依赖于供应链业务过程中产生的业务数据的支撑,是企业供应链管理能力发展到一定阶段时,帮助企业及时发现问题、跟踪问题、解决问题的重要工具。
构建供应链平台的几个建议
不要盲目进行供应链管理系统的建设
供应链管理系统是企业业务系统在供应链端的延伸,没有内部业务系统的支撑,供应链管理系统正如无根之木、无源之水,并不能为企业带来应有的效益。在尚未完成企业内部信息化建设之际,不妨把信息化建设的重心放到内部业务系统的实施和应用上。
尽量购买服务,而不是购买软件和硬件
供应链管理系统是服务于众多业务伙伴的系统,其面向的用户分布于不同的地理位置,并且系统应用水平差异显著。所有这一切都要求系统提供互联网接入,并且具备足够的用户支持能力(Help Desk)。这对系统的安全性和运维支持提出了更高的要求。购买服务意味着同时购买了企业级的安全服务和运维支持能力,这将大大降低企业人力物力的投入,提高系统运营与支持水平。
购买服务,可以更加快速的上线系统,帮助企业更快的得到投资回报。服务提供者在服务提供的过程中,会积累大量的行业经验,这将帮助企业更好地管理供应链业务。
总之,企业应专注在供应链业务和协同上,把其他部分交给可靠的服务提供商来处理。专业的事交给专业的人,你只需要做好你的专业。
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