在电子行业中,元器件贸易商的终端客户,特别是制造商,会打包所有需求的BOM表发给贸易商,提出报价需求。该贸易商需配齐这些产品,给客户提供BOM配单服务。
电子元器件家族产品种类非常多,高达几千万种。因贸易商通常代理几个品牌的电子元器件,有主营阻容感的,也有主营晶振的,或者主营二三极管等等。
这样一来,提供的产品必然无法囊括客户需要的所有产品。
尽管贸易商本身的产品资料数据可能已非常庞大,但还是每天都会面临很多未建立产品资料的询价需求。
市面上大部分管理软件,仅支持有料号才能制作报价单
业务员接收到客户BOM采购需求后,会先做BOM匹配,将客户需求的产品和公司系统中的产品料号匹配起来。
情况1:系统已有料号:此时业务员只需在系统中登打销售报价单,与客户确认订单即可。
情况2:业务员在系统登打报价单时,发现客户需要的产品无料号。无料号就无法报价啊,怎么办?
这时就得急急忙忙的找产品专员,让他抓紧建产品料号。如遇到产品专员不在或在忙着其他事时,又得等他处理完,在等待和反复确认中浪费了很多时间,导致报价比竞争对手要慢!
而我们知道,同等价格比速度,报价速度对接单至关重要!
在价格相同的情况下,客户会选择能够以最快的速度响应客户需求的贸易商。
如果还要等料号建完再来报价,可能会贻误报价时机,导致丢单。
这个问题说起来并不复杂,但很多管理软件的设计机制就是无法解决该问题。
但正航软件为了提高贸易商的报价效率,从元器件贸易企业的切身利益出发,在正航ERP系统中设计了更加合理、高效的报价流程和产品资料建立时机:
1、支持产品资料在销售订单前就可建立,这样一来,销售报价单就支持无料号制单了。
2、等到客户确定采购该产品后,业务才将报价单的对应行项切为可下单,交由产品专员在产品新增作业中,新增产品资料。
3、客户如确定不要的产品,产品专员就无需建这部分产品的料号。
这样一来,大大提高了业务员的报价效率,进而有利于电子元器件贸易商快速接单拿下客户。同时也减少了跨部门沟通成本,便捷高效,减少产品资料冗余。
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