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管理视角

BPM能够解决企业的哪些问题？

业务流程管理（BPM）对企业来说，并不算是太新鲜的名词。但在目前选择BPM的客户中，基本上都是年销售规模在五个亿以上的大中型企业，而中小企业还没有把管理信息化提上议事日程。其实，企业只要正常生产就存在流程管理的问题。通过BPM可以把好的流程固化推广，把不好的部分剥离出去。这样等于是理顺并且优化了各个

2017-03-29

流程管理
5大库存管理方法让你的仓库松口气！

物流过程中商品数量的管理简称库存管理。以前普遍认为仓库里的商品越多，表明企业越发达、越兴隆，而现代管理学则认为零库存是最好的库存管理。为了更好地管理库存，实现安全库存量与成本之间的平衡，以前采用了多种管理方法，现在简单介绍五种常用的传统库存管理方法，具体展开如下：准时生产制库存管理方法（JIT）JI

2017-03-28

库存管理
大数据撞上客户关系管理，造就完美客户体验

客户体验--这一理念日益成为市场竞争中关键因素。无论所处何种行业中，企业的客户体验都不是单点覆盖的，而是由多方面组成的，一般会包括品牌形象、产品、服务以及用户付出的金钱成本，时间成本等。完善的客户关系管理是贯穿售前、售中、售后的长链体验，客户体验无疑变成公司业绩的重中之重，并成为企业制定行销和销售策

2017-03-27

客户关系管理大数据
大数据、分析与供应链管理的变化

在过去的三到五年中，大数据和分析技术的发展导致了其他几十个行业的改进。在供应链管理方面，很多关于新技术对改进组织业务的承诺仍然存在很多争议。大数据和分析的作用当企业研究供应链管理时，很明显这是一个大数据和分析可以产生真正积极而明显的影响的领域。只要企业能够利用原始数据，并将这些信息塑造成可用于增强，

2017-03-23

大数据
企业ERP实施成功的十种战术

“知己”即企业需定义各方面的业务流程，理清存在的问题，确认上ERP要达到的目标，“知彼”，即了解软件供应商产品的管理功能是否能满足企业需求，提升企业管理水平，以及软件厂商本身的背景与技术水平。企业要结合自身管理水平，人员素质，财力等因素量力而行，可以说，选择合适的软件及软件供应商，是企业ERP项目成

2017-03-22

ERP实施
成长型企业实施ERP的重要两点和八大准则

成长型企业相对于大型企业具有很多截然不同的特征。从管理架构上讲，层次少，结构简单，管理成本相对较低，管理效率较高。因此，成长型企业的ERP实施不可能带来与大企业一样的管理成本的降低。从管理方式上讲，成长型企业大多数是老板集权的管理模式，很多事情都是老板拍板。ERP的实施能够在有效监控的情况下，将决策

2017-03-21

ERP实施
ERP系统实施过程中如何实现“管理思想”落地

ERP的实施显得尤为重要，能否在实施过程中将行业特点、管理模式融入ERP系统应用中，切实地将企业的管理模式和管理思想贯彻下去，实现“管理思想”落地，往往成为ERP项目成功与否的关键。下面提出在ERP系统实施过程中实现“管理思想”落地的几点意见。(1)选择符合企业管理模式和管理特点的ERP软件。ERP

2017-03-17

ERP实施
浅析中国企业流程管理设计的3点原则

流程管理可以分为三类。第一，经营流程，包括价值、目标、产品定位、资源配置计划等，包括、生产、储运、客服等；第二，流程，包括人力资源、质量等。从价值链的角度来看，流程所包含的运动为支撑运动(SuortActivities)，即与产品或服务无直接关联的悉数措施，涵盖整个与产品或服务有直接关联的首要运动(

2017-03-15

流程管理
物料需求计划的概念和特点全解析

物料需求计划的概念物料是一个广义的概念，它不仅仅指原材料而言，而是包含原材料、自制品(零部件)、成品、外购件和服务件(备品备件)这个更大范围的物料。因此，这是一个广义的物料。对于各种物料的管理并非仅仅是对物料的库存管理，而是包括建立科学的、系统的物料需求计划；协调和控制各部门适当数量的物料。在物料管

2017-03-13

物料管理
CRM,向营销和销售管理要效益

CRM的本质是利用企业的业务数据提供客户需要的服务或产品，以保证能够提供更好的客户服务，并能协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售，留住现有的客户，更好地帮助企业发展潜在客户。那么购置CRM的诀窍是什么呢一言以蔽之，就是要根据企业自身的业务特点去关注它是否容易使用。不能贪图省钱不重实效，更不能

2017-03-10

客户关系管理

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